FAQ

Fragen, beantwortet.

Was Teams am häufigsten fragen, bevor sie ihren ersten Puls durchführen.

Ist es wirklich anonym?

Ja – strukturell, nicht nur per Richtlinie. Eine Antwort wird ohne Mitglieds- oder Einladungsbezug gespeichert, und der Abschluss wird getrennt vom Inhalt erfasst, sodass ein Zeitstempel keiner Antwort zugeordnet werden kann. Der Organisator sieht nur aggregierte Trends und Themen.

Was sieht der Organisator tatsächlich?

Pro Zyklus: wie viele Personen geantwortet haben, die vier Trend-Scores im Zeitverlauf sowie KI-synthetisierte Themen und repräsentative Zitate – nie die Antworten einer Einzelperson und gar nichts, bis genügend Personen geantwortet haben.

Wie viele Antworten sind mindestens nötig?

Drei. Der Inhalt eines Zyklus wird vollständig zurückgehalten, bis mindestens drei Personen antworten, damit niemand herausgegriffen werden kann. Darunter sieht der Organisator nur die Antwortzahl.

Wie lange dauert das Check-in?

Unter fünf Minuten: vier 1–5-Bewertungen, zwei kurze offene Fragen (was gut lief, was besser sein könnte) und eine optionale dringende Notiz. Die KI kann bis zu zwei kurze Nachfragen stellen.

Was ist die „dringende“ Notiz?

Ein optionales Feld für etwas, das nicht warten kann. Es ist die eine offengelegte Ausnahme von der Aggregation: Es wird umformuliert und von identifizierenden Angaben befreit und dann in derselben Woche an den Organisator weitergegeben. Mitglieder werden vorab darüber informiert.

Wie oft kann ein Puls laufen?

In jeder Kadenz von wöchentlich bis halbjährlich – wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich, zweimonatlich, vierteljährlich oder halbjährlich. Sie können automatisch oder manuell senden und einen Zyklus jederzeit überspringen oder pausieren.

Wie viele Personen kann ein Puls umfassen?

Bis zu 25 Mitglieder pro Puls. Führen Sie mehrere Pulse durch, wenn Sie mehr Teams zuhören möchten.

Was kostet es?

Ihre ersten zwei Zyklen bei jedem Puls sind kostenlos. Danach gilt ein Abo pro Puls, dessen Preis sich nach der Teamgröße richtet — $29/Monat für bis zu 10, $59 für bis zu 25, $99 für bis zu 50, $159 für bis zu 150 — zuzüglich eines kleinen Aufschlags für hohe Frequenzen (+$20 zweiwöchentlich, +$40 wöchentlich). Abrechnung per Karte über Stripe; jederzeit kündbar.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

In der EU. Alle Datenspeicher und Sub-Auftragsverarbeiter laufen in der EU-Region, und unsere KI- und E-Mail-Anbieter arbeiten unter Zero-Retention- und No-Training-Bedingungen. Siehe die Seiten Sicherheit und Datenschutz.

Brauchen Mitglieder ein Konto?

Nein. Mitglieder erhalten für jeden Zyklus einen Einmal-Link – keine Anmeldung, kein Passwort. Nur der Organisator hat ein Konto.