Ihre Daten – und die Offenheit Ihres Teams – geschützt.

Wen das betrifft

Zwei Gruppen: Organisatoren, die ein Konto erstellen und Pulse durchführen, und Mitglieder, die zu einem kurzen, anonymen Check-in eingeladen werden. Mitglieder erstellen kein Konto; sie gelangen über einen Einmal-Link hinein.

Was wir erheben

• Kontodaten des Organisators: E-Mail-Adresse sowie Name, Kadenz und Einstellungen des Pulses, die Sie konfigurieren.
• Verteilerdaten: die E-Mail-Adressen der Teammitglieder (und optional eine bevorzugte Sprache), die Sie einem Puls hinzufügen, damit wir Einladungen zustellen können.
• Check-in-Antworten: die 1–5-Bewertungen und kurzen Kommentare, die ein Mitglied in einem Zyklus abgibt. Dies sind sensible personenbezogene Daten – und sie tragen keinen Mitgliedsbezug, sodass sie keiner Person zugeordnet werden können.
• Betriebsdaten: minimale Logs und KI-Nutzungsmessung, die zum Betrieb, zur Sicherung und zur Abrechnung des Dienstes nötig sind.

Wie wir sie verwenden

• Um die von Ihnen konfigurierten Puls-Zyklen durchzuführen.
• Um Einladungen und das Check-in-Erlebnis der Mitglieder bereitzustellen.
• Um Antworten zu anonymen, segmentsicheren Trends und Themen zu verdichten.
• Um den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern und die Nutzung zu messen.

Vertraulichkeit der Mitgliedsantworten

Das ist der Kern des Produkts. Ein Organisator sieht niemals die Antworten einer einzelnen Person. Eine Antwort wird ohne Mitglieds- oder Einladungsbezug gespeichert, und der Abschluss wird getrennt vom Inhalt erfasst, sodass ein Zeitstempel nicht mit einer Antwort verknüpft werden kann. Der Inhalt eines Zyklus wird vollständig zurückgehalten, bis genügend Personen geantwortet haben. Die eine offengelegte Ausnahme: eine optionale „dringende“ Notiz, die umformuliert und von identifizierenden Angaben befreit wird, bevor sie den Organisator erreicht.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den nach der DSGVO zulässigen Grundlagen, in der Regel der Vertragserfüllung (Durchführung des Pulses) und berechtigten Interessen (Sicherung und Verbesserung des Dienstes). Mitgliedern wird vorab, bevor sie antworten, mitgeteilt, dass ihre Antworten anonym sind. Die Organisation des Organisators ist in der Regel der Verantwortliche für die Mitgliedsdaten; wir handeln als Auftragsverarbeiter auf ihre Weisung.

Wo Ihre Daten liegen

Alle Datenspeicher und Sub-Auftragsverarbeiter laufen in der EU-Region. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

Sub-Auftragsverarbeiter

• Supabase (EU): verwaltete Datenbank, Authentifizierung und Storage.
• Anthropic: KI-Modelle unter Zero-Retention- und No-Training-Bedingungen.
• Resend (EU): Zustellung von Transaktions-E-Mails.
• Stripe (US): Kartenzahlungen und Abonnement-Abrechnung.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zum Betrieb eines Pulses und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nötig ist, und löschen oder anonymisieren sie dann. Sie können jederzeit die Löschung der Daten eines Pulses verlangen (siehe Ihre Rechte unten).

Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Auskunft über, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacy@pulsings.com; wir antworten innerhalb der von der DSGVO geforderten Fristen.

Cookies

Wir verwenden nur die Cookies, die unbedingt nötig sind, um Sie angemeldet zu halten und den Dienst sicher zu betreiben. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, während das Produkt reift, und vermerken das überarbeitete Datum oben. Wesentliche Änderungen werden den Kontoinhabern mitgeteilt.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an privacy@pulsings.com.