Vos questions, nos réponses.
Ce que les équipes demandent le plus avant de lancer leur premier pouls.
Est-ce vraiment anonyme ?
Oui — structurellement, pas seulement par politique. Une réponse est stockée sans référence au membre ni à l’invitation, et l’achèvement est suivi séparément du contenu, de sorte qu’un horodatage ne peut être rattaché à une réponse. L’organisateur ne voit que des tendances et thèmes agrégés.
Que voit réellement l’organisateur ?
Par cycle : combien de personnes ont répondu, les quatre scores de tendance dans le temps, ainsi que des thèmes et citations représentatives synthétisés par IA — jamais les réponses d’un individu, et rien du tout tant qu’assez de personnes n’ont pas répondu.
Combien de réponses faut-il au minimum ?
Trois. Le contenu d’un cycle est entièrement retenu jusqu’à ce qu’au moins trois personnes répondent, afin que personne ne puisse être isolé. En dessous, l’organisateur ne voit que le nombre de réponses.
Combien de temps prend le check-in ?
Moins de cinq minutes : quatre évaluations de 1 à 5, deux courtes questions ouvertes (ce qui a bien marché, ce qui pourrait être mieux) et une note urgente optionnelle. L’IA peut poser jusqu’à deux brèves questions de suivi.
Qu’est-ce que la note « urgente » ?
Un champ optionnel pour ce qui ne peut pas attendre. C’est la seule exception divulguée à l’agrégation : elle est reformulée et débarrassée des éléments identifiants, puis transmise à l’organisateur la même semaine. Les membres en sont informés au préalable.
À quelle fréquence un pouls peut-il s’exécuter ?
À toute cadence, d’hebdomadaire à semestrielle — hebdomadaire, bimensuelle, mensuelle, bimestrielle, trimestrielle ou semestrielle. Vous pouvez envoyer automatiquement ou manuellement, et sauter ou suspendre un cycle à tout moment.
Combien de personnes un pouls peut-il inclure ?
Jusqu’à 25 membres par pouls. Lancez plusieurs pouls si vous avez davantage d’équipes à écouter.
Combien ça coûte ?
Vos deux premiers cycles sur chaque pulse sont gratuits. Ensuite, il s'agit d'un abonnement par pulse tarifé selon la taille de l'équipe — $29/mois jusqu'à 10, $59 jusqu'à 25, $99 jusqu'à 50, $159 jusqu'à 150 — plus un léger supplément pour les cadences élevées (+$20 en bimensuel, +$40 en hebdomadaire). Facturation par carte via Stripe ; résiliable à tout moment.
Où nos données sont-elles stockées ?
Dans l’UE. Tous les magasins de données et sous-traitants opèrent dans la région UE, et nos fournisseurs d’IA et d’e-mail opèrent sous conditions de non-conservation et de non-entraînement. Voir les pages Sécurité et Confidentialité.
Les membres ont-ils besoin d’un compte ?
Non. Les membres reçoivent un lien à usage unique pour chaque cycle — pas d’inscription, pas de mot de passe. Seul l’organisateur a un compte.
Une autre question ?