Vragen, beantwoord.
Wat teams het meest vragen voordat ze hun eerste pulse uitvoeren.
Is het echt anoniem?
Ja — structureel, niet alleen door beleid. Een reactie wordt zonder lid- of uitnodigingsverwijzing opgeslagen, en de afronding wordt los van de inhoud bijgehouden, zodat een tijdstempel niet aan een antwoord kan worden gekoppeld. De organisator ziet alleen geaggregeerde trends en thema’s.
Wat ziet de organisator eigenlijk?
Per cyclus: hoeveel mensen hebben gereageerd, de vier trendscores in de tijd, en door AI gesynthetiseerde thema’s en representatieve citaten — nooit de antwoorden van een individu, en helemaal niets totdat genoeg mensen hebben gereageerd.
Wat is het minimumaantal reacties?
Drie. De inhoud van een cyclus wordt volledig achtergehouden totdat minstens drie personen reageren, zodat niemand eruit kan worden gepikt. Daaronder ziet de organisator alleen het aantal reacties.
Hoe lang duurt de check-in?
Minder dan vijf minuten: vier beoordelingen van 1 tot 5, twee korte open vragen (wat ging goed, wat kon beter) en een optionele urgente notitie. De AI kan tot twee korte vervolgvragen stellen.
Wat is de „urgente” notitie?
Een optioneel veld voor iets dat niet kan wachten. Het is de enige openbaar gemaakte uitzondering op de aggregatie: het wordt geherformuleerd en ontdaan van identificerende details, en daarna die week aan de organisator doorgegeven. Leden worden hierover vooraf geïnformeerd.
Hoe vaak kan een pulse draaien?
In elke cadans van wekelijks tot elke zes maanden — wekelijks, tweewekelijks, maandelijks, tweemaandelijks, per kwartaal of halfjaarlijks. U kunt automatisch of handmatig versturen, en een cyclus op elk moment overslaan of pauzeren.
Hoeveel mensen kan een pulse omvatten?
Tot 25 leden per pulse. Voer meerdere pulses uit als u meer teams wilt beluisteren.
Wat kost het?
Uw eerste twee cycli op elke pulse zijn gratis. Daarna geldt een abonnement per pulse met een prijs op basis van teamgrootte — $29/maand tot 10, $59 tot 25, $99 tot 50, $159 tot 150 — plus een kleine toeslag voor hoge frequenties (+$20 tweewekelijks, +$40 wekelijks). Betaling per kaart via Stripe; altijd opzegbaar.
Waar worden onze gegevens opgeslagen?
In de EU. Alle dataopslag en subverwerkers draaien in de EU-regio, en onze AI- en e-mailleveranciers werken onder voorwaarden van geen bewaring en geen training. Zie de pagina’s Beveiliging en Privacy.
Hebben leden een account nodig?
Nee. Leden krijgen voor elke cyclus een eenmalige link — geen registratie, geen wachtwoord. Alleen de organisator heeft een account.
Nog een vraag?