Os seus dados — e a franqueza da sua equipa — protegidos.

A quem se aplica

Dois grupos: organizadores, que criam uma conta e realizam pulsos, e membros, convidados a responder a um breve check-in anónimo. Os membros não criam conta; entram através de uma ligação de uso único.

O que recolhemos

• Dados da conta do organizador: endereço de e-mail e o nome, a cadência e as definições do pulso que configura.
• Dados da lista: os endereços de e-mail dos membros da equipa (e um idioma preferido opcional) que adiciona a um pulso para podermos entregar os convites.
• Respostas do check-in: as avaliações de 1 a 5 e os breves comentários que um membro submete num ciclo. São dados pessoais sensíveis — e não levam qualquer referência ao membro, pelo que não podem ser associados a uma pessoa.
• Dados operacionais: registos mínimos e medição do uso de IA necessários para operar, proteger e faturar o serviço.

Como os usamos

• Para executar os ciclos de pulso que configura.
• Para entregar os convites e a experiência de check-in dos membros.
• Para sintetizar as respostas em tendências e temas anónimos e seguros ao nível do segmento.
• Para proteger o serviço, prevenir abusos e medir o uso.

Confidencialidade das respostas dos membros

Este é o cerne do produto. Um organizador nunca vê as respostas de uma pessoa. Uma resposta é guardada sem referência ao membro ou ao convite, e a conclusão é registada em separado do conteúdo, de modo que um carimbo temporal não possa ser associado a uma resposta. O conteúdo de um ciclo é totalmente retido até que pessoas suficientes tenham respondido. A única exceção divulgada: uma nota «urgente» opcional, reformulada e despojada de detalhes identificadores antes de chegar ao organizador.

Base legal

Tratamos os dados pessoais com base nos fundamentos permitidos pelo RGPD, normalmente a execução de um contrato (realizar o pulso) e os interesses legítimos (proteger e melhorar o serviço). Os membros são informados previamente, antes de responderem, de que as suas respostas são anónimas. A organização do organizador é geralmente o responsável pelo tratamento dos dados dos membros; nós atuamos como subcontratantes seguindo as suas instruções.

Onde residem os seus dados

Todos os armazenamentos de dados e subcontratantes operam na região da UE. Os dados são cifrados em trânsito e em repouso.

Subcontratantes

• Supabase (EU): base de dados gerida, autenticação e armazenamento.
• Anthropic: modelos de IA sob condições de não retenção e não treino.
• Resend (EU): entrega de e-mail transacional.
• Stripe (US): pagamentos com cartão e faturação de subscrições.

Conservação

Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para operar um pulso e cumprir obrigações legais, e depois eliminamo-los ou anonimizamo-los. Pode solicitar a eliminação dos dados de um pulso a qualquer momento (consulte os seus direitos abaixo).

Os seus direitos

Sujeito à lei aplicável, pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, e opor-se a determinados tratamentos ou limitá-los. Para exercer qualquer um destes, escreva para privacy@pulsings.com e responderemos dentro dos prazos exigidos pelo RGPD.

Cookies

Usamos apenas os cookies estritamente necessários para o manter com sessão iniciada e para manter o serviço seguro. Não usamos cookies publicitários.

Alterações

Atualizaremos esta declaração à medida que o produto amadurece e publicaremos a data revista no topo. As alterações materiais serão comunicadas aos titulares de conta.

Contacto

Questões sobre privacidade? Escreva para privacy@pulsings.com.